La irrupción de la IA en todos los ámbitos sociales genera fascinación e inquietud. Con una potencialidad tan descomunal como desconocida, también incide en la educación universitaria. Para comprender y reflexionar sobre el fenómeno, el Instituto Universitario Hospital Italiano de Buenos Aires (IUHIBA) puso a la IA en la agenda de trabajo 2023: investigó y analizó implicancias, posibilidades y limitaciones en los contextos formativos y, a partir de ello, capacitó a su comunidad educativa.
En este sentido, una de las conclusiones es que la IA está atravesando integralmente la educación superior en el campo de las Ciencias de la Salud y, por ende, las instituciones universitarias tienen la responsabilidad de promover el desarrollo de competencias digitales y criterios de uso responsable.
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Además de reconocer sus potencialidades y límites, es fundamental abrir espacios para explorar los interrogantes que conlleva y construir un pensamiento crítico. La clave es discernir cuándo, cómo y por qué podrían ser adecuadas según las necesidades de los distintos actores de la comunidad educativa. “Estas aplicaciones son disruptivas, masivas, en constante transformación, y también nos resultan ajenas porque la mayor parte de las personas no participamos de su programación ni comprendemos sus mecanismos de producción. Pero, a la vez, colaboramos en su desarrollo con nuestros datos y en cada interacción que mantenemos, por ejemplo, ofreciendo nuestros prompts”, reflexiona Gisela Schwartzman, directora del Departamento de Educación del IUHIBA.
Más allá del popular ChatGPT, hay un número creciente de aplicaciones específicas para la educación médica, por lo que es conveniente consultar directorios que agrupen las herramientas disponibles y evaluar cuál se ajusta mejor a las necesidades que tienen estudiantes, docentes, investigadores o gestores de salud.
Resultados del estudio sobre aplicación de IA
En la investigación participaron 93 personas, entre docentes, autoridades y alumnado. Más de la mitad, el 52%, afirmó haber usado alguna herramienta de IA generativa. Las más frecuentes son las aplicaciones de chat basadas en lenguaje natural, principalmente ChatGPT. Le siguen las de soporte para la traducción de textos académicos y la escritura de abstracts en inglés y, bastante más atrás, herramientas para generación de imágenes. Según esta encuesta, docentes y estudiantes utilizan el ChatGPT para buscar información, analizar datos y tener una asistencia para la redacción; también para planificar clases y elaborar preguntas para un instrumento de evaluación.
Hay otras tendencias que entran en tensión. Por un lado, predomina el entusiasmo frente a las posibilidades que brinda la IA y se reconoce el interés por aprender sobre ella. Pero, al mismo tiempo, existe desconocimiento sobre el universo de aplicaciones disponibles dentro de las ciencias de la salud, del mismo modo que para discriminar la información falsa de la verdadera.
Desafíos y acciones
Las alternativas de IA están en constante cambio: surgen nuevas aplicaciones, otras caen en desuso y se presentan versiones mejoradas del mismo producto. Esta dinámica no sólo intensifica la falta de conocimiento sobre las herramientas disponibles, sino que también genera incertidumbre sobre las consecuencias del mal uso, el impacto potencial y las preocupaciones éticas en el ámbito educativo. En este último punto, destacan la dificultad para discernir si las producciones de estudiantes son "copiadas del ChatGPT", o si el uso creciente afecta el desarrollo de competencias de escritura y lectura académica.
“Hay que tener cuidado, el algoritmo alucina respuestas con alto grado de verosimilitud, genera respuestas altamente creíbles que no son verdaderas”, advierte Gisela Schwartzman y resalta que, a diferencia de otras áreas de la vida, el conocimiento médico y científico precisa de una rigurosa veracidad. El peligro es que algunas investigaciones señalan que ya comienza a observarse un “sesgo de automatización”, que es la falta de pensamiento crítico con respecto a la información que proporcionan los algoritmos.
Capacitación y reflexión
En respuesta a estos desafíos, en 2023, el IUHIBA implementó la capacitación para el uso del ChatGPT, no solo para aprender a usarla como herramienta de producción sino también para tomarla como objeto de reflexión. Equipos de gestión, comunidad docente y estudiantes fueron capacitados para comprender el valor y potencial de las IA generativas en constante desarrollo.
De cara al 2024, se planean nuevas capacitaciones centradas en el manejo de la IA como asistente para el estudio. Simultáneamente, se está preparando una guía institucional para fomentar un uso crítico, considerando aspectos éticos y desafíos relacionados con los derechos de propiedad intelectual.
En el corazón de una revolución equiparable a la industrial, hay tantos retos como posibilidades. Es un escenario crucial, en el que el esfuerzo debe enfocarse en que docentes y futuros/as profesionales de la salud construyan las habilidades para interactuar responsablemente con estas tecnologías de vanguardia, aplicándolas como herramientas y no como un fin en sí mismo.
ACERCA DEL INSTITUTO UNIVERSITARIO HOSPITAL ITALIANO DE BUENOS AIRES (IUHIBA): es una institución universitaria de gestión privada creada por el Hospital Italiano de Buenos Aires en el año 2000, dedicada a la formación integral de profesionales de la salud en grado y posgrado. Su propuesta académica se desarrolla en el Hospital Italiano de Buenos Aires, el escenario ideal para la práctica clínica especializada y de alta complejidad de la mano de profesionales y docentes hiper especializados y altamente calificados en diversas disciplinas.