La Secretaría de Comercio, conducida por Pablo Lavigne, publicará mañana en el Boletín Oficial, una resolución que busca reducir los fraudes en transacciones con tarjeta de crédito, débito o prepagas, particularmente en el caso de las clonaciones para realizar compras ilegales. La norma será de alcance nacional, para la cual esperan que la adecuación demore entre 3 y 6 meses, contempla que los comercios no podrán obligar a los clientes a desprenderse en ningún momento de su plástico ni de su DNI, por lo que deberán chequear la información frente a ellos en todo momento.
La adecuación podría llevar entre 90 y 180 días, aunque entrará en vigencia desde su publicación.
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Desde el organismo que se encarga de los próximos cambios, precisaron que cada consumidor podrá pedir el POS, sin tener que entregar su tarjeta y así se podría lograr el objetivo que es, menos fraudes y robos de datos mejorando las prácticas comerciales. En definitiva, las operaciones serán cargadas por quienes atiendan cada negocio pero deberán extender la terminal de cobro al consumidor al momento de pasar la tarjeta. “Tampoco podrán sacarle el DNI y tendrán que chequearlo delante del cliente”, añadieron desde Comercio.
En un ejemplo práctico, en caso de alguien que compre cualquier objeto en un negocio o servicio, podrá pedir que acerquen el posnet a la mesa para pasar su tarjeta o apoyarla en caso de que tenga el sistema “contactless” y el empleado que lo atienda deberá chequear frente a él que los datos de su documento coincidan con los que figuran en el plástico.
Uno de los fraudes más comunes asociados a las tarjetas de crédito es el de la clonación para realizar compras truchas. El modus operandi más sofisticado es el de los falsos posnet con los que se puede copiar datos, aunque no suelen ser los más extendidos.
En este caso, con la medida que lanzará mañana, Comercio apunta a una que se realiza de manera más artesanal. Es un proceso por el cual se le sacan fotos a los plásticos (número, vencimiento y código se seguridad), a lo que se puede sumar la imagen del DNI, para después hacer compras on line a nombre del titular. Si esto se hace en montos pequeños, puede pasar desapercibido.
Es importante que los usuarios revisen con frecuencia sus transacciones y su saldo disponible, para chequear no haber caído en algún tipo de fraude. Eso puede hacerse a través del home banking de la entidad bancaria a la que pertenezca la tarjeta. Es recomendable hacerlo siempre desde una red de Wi Fi que sea segura.
El 1 de marzo se presentó un proyecto en Mendoza
La presentación del proyecto la realizó Alejandro Diumenjo, senador del Frente Cambia Mendoza el 1 de marzo , quien junto a su equipo, pretende que ésta idea combata las estafas ocasionadas por el mal uso de las tarjetas de crédito o débito, estableciendo que sean solo sus titulares quienes puedan manipularlas.
Mercado pago realizó algunas recomendaciones para evitar estafas
Bloquear la tarjeta. Ponerse en contacto con la entidad bancaria emisora del plástico y explicarle el caso particular.
Denunciar el fraude. Es importante reportar a las autoridades pertinentes sobre la maniobra, algo que es casi tan importante como notificar al banco en cuestión. “Por ejemplo, si utilizan tu tarjeta en una tienda, podés avisales así están al tanto de la situación y que hay un delincuente comprando ahí”, explicaron.
Solicitar una devolución del dinero robado. Avisar al banco cómo fue el fraude y te tendrán que devolver el dinero.
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Usar tarjeta chip en el punto de venta, insertando la tarjeta en la terminal o usando pagos sin contacto en terminales que tengan la capacidad de pagos sin contacto. Contactar al banco o emisor si no proporcionaron una tarjeta con chip y/o pagos sin contacto.
Solo hacer compras en sitios de web de comercios reconocidos y entrar a un sito de comercio directamente por tu web-browser, en vez de entrar a un sito de comercio por un link en un sito de web de un tercero o por un email.
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