El Ministerio de Producción, a través del programa Mendoza + Comercio, desarrolló este martes la charla “Atención al cliente: la clave para fidelizar y aumentar tus ventas”. Fue en La Enoteca, con destacada participación de pequeños y medianos comerciantes de la provincia.
Durante el encuentro, el director general de Desarrollo Productivo, Mauricio Pinti Clop, anunció que Mendoza será sede del Foro Nacional de Comercio, a realizarse el jueves 28 de noviembre. Este importante foro reunirá a actores del comercio nacional y ofrecerá una plataforma para debatir y compartir experiencias sobre las mejores prácticas y estrategias comerciales en el país.
“Atención al cliente: la clave para fidelizar y aumentar tus ventas”
La charla, que estuvo a cargo del especialista Rolando Santoni, se centró en la importancia de la atención al cliente como herramienta fundamental para la fidelización y el incremento de ventas. Los participantes tuvieron la oportunidad de aprender y aplicar nuevas estrategias diseñadas específicamente para las necesidades del comercio local.
Pinti Clop resaltó la importancia de estos espacios de capacitación para fortalecer el sector comercial de Mendoza y mencionó que el foro de noviembre será un evento imperdible para todos aquellos involucrados en el comercio, tanto a nivel provincial como nacional.
Además del Foro Nacional de Comercio en noviembre, se anticiparon otras actividades de interés para el sector:
13 de setiembre: Presentación del estudio “Comportamiento del consumidor” y charla “Herramientas para conocer a tu público”.
18, 20, 25 y 27 de setiembre: Taller “Dominá de 0 a 100 tu negocio digital”.
Para más información, las pymes interesadas pueden comunicarse a través de los siguientes canales: WhatsApp: 261 2472342, correo electrónico: mascomerciomendoza@gmail.com