En el marco de la Asamblea N° 107 del Cofedec, de la que Mendoza será sede, la directora provincial de Defensa del Consumidor, Mónica Lucero, y el director de Fiscalización y Control, Leandro Roldán, recibirán al secretario de Industria y Comercio, Pablo Lavigne; al subsecretario de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, Fernando Martín Blanco Muiño, y a representantes de las provincias argentinas para analizar temáticas vinculadas a los derechos de los consumidores.
Entre las temáticas a tratar, se encuentra el estado de situación de las medidas dictadas en materia de medicina prepaga, abordando las problemáticas que enfrentan los consumidores en este sector. También se discutirá la situación actual de las tarjetas de crédito, buscando soluciones a las dificultades que encuentran los usuarios en cuanto a bajas y devoluciones de sumas cobradas en exceso.
Un tema central será la fiscalización de contratos de empresas de turismo estudiantil y medicina prepaga, con el objetivo de garantizar la protección de los derechos de los consumidores en estos servicios. Se analizarán las medidas necesarias para asegurar que los contratos cumplan con las normativas vigentes y protejan adecuadamente los intereses de los usuarios.
La realización de acciones conjuntas con inspectores de la Autoridad Nacional y de las provincias será otro tema de mucha relevancia. Se busca establecer mecanismos de colaboración para fortalecer la fiscalización y el control en todo el país, garantizando el cumplimiento de las normas y la protección de los consumidores.
En cuanto al comercio interior, la Asamblea N° 107 del Cofeci se enfocará en el dictado del Reglamento del Cofeci, un paso fundamental para el funcionamiento del organismo. Además, se analizará la situación actual de la metrología legal y las acciones de fiscalización en materia de exhibición de precios, productos vencidos, balanzas, publicidad engañosa y otros aspectos relevantes para la protección de los consumidores.
El programa también incluye la evaluación de programas, como Cuota Simple, Protección al Consumidor Turista, terminales electrónicas y transacciones comerciales con tarjetas de crédito o débito, buscando optimizar su funcionamiento y maximizar su impacto en la defensa de los derechos de los consumidores.
Otro tema con fuerte interés será el análisis de la cadena de valor en la importación de yerba mate a granel y su posterior envasado en productos locales. Se buscará identificar posibles irregularidades y establecer medidas de control para garantizar la calidad y la seguridad de este producto tan importante para la cultura argentina.
Finalmente, se abordará la denuncia a Facebook, por ser plataforma de venta de productos que ponen en riesgo la salud de los consumidores. Se analizarán las medidas necesarias para proteger a los usuarios de esta red social y evitar que se comercialicen productos que puedan afectar su salud.
La reunión de Cofedec y Cofeci en Mendoza se presenta como una oportunidad única para abordar temas cruciales para la defensa de los derechos de los consumidores y el desarrollo del comercio interior en Argentina.
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