Se busca llegar a las 800 inscriptas en la Provincia. Más agilidad sin moverse de casa es el objetivo de los canales electrónicos.
Las asociaciones y cooperativas provinciales cuentan con dos medios electrónicos a través de los cuales podrán recibir asesoramiento gratuito y despejar dudas o consultas. Se trata de la app 148 Mendoza y el correo [email protected].
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“El objetivo de estos nuevos canales de comunicación es desalentar los trámites presenciales a la vez que se gana en rapidez y menores costos de transporte”, explicaron desde la Dirección de Asociativismo y Cooperativas.
“Es un proceso que estamos llevando a cabo de manera paulatina. En esta primera etapa, brindaremos asesoramiento, posteriormente iremos resolviendo los diversos trámites que deben realizar las asociaciones para migrar la mayor cantidad de diligencias posibles a los entornos virtuales”, sostuvo el titular del organismo, Daniel Dimartino.
El funcionario resaltó la agilidad y rapidez que este tipo de plataformas otorga al ciudadano y comentó que hay más de 400 cooperativas activas en Mendoza que ya fueron notificadas vía correo electrónico de la nueva modalidad de contacto que la dirección propone durante este período.
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App 148 Mendoza
Es una aplicación móvil que otorga múltiples formas de contactos con el fin de acercar el Estado a los mendocinos y lograr un Gobierno que contribuya a tener una sociedad más activa.
La app 148 Mendoza está disponible en Play Store. Allí se podrá descargar y comenzar a utilizar para consultas, reclamos y solicitudes, que serán respondidos dentro de las 24 horas de enviada la solicitud.
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Además, permite adjuntar fotos para hacer más específica la solicitud y gestionar rápidamente. Luego de realizada la consulta, solicitud o reclamo, se asignará un número único de incidente o ticket, el cual se podrá seguir desde el sitio del Gobierno de Mendoza: www.mendoza.gov.ar / consultas/ seguimiento de tickets o incidentes.