El número de ciudadanos que se conectan a Internet no ha dejado de aumentar en los últimos veinte años. Actualmente, se calcula que más de 5.700 millones de personas utilizan motores de búsqueda como Google, que sigue siendo el más popular; visualizan vídeos en YouTube, la segunda página web más visitada en España, y utilizan redes sociales como Facebook, que el pasado año volvió a ser el número uno en su sector.