La iniciativa para la “creación e implementación del Sistema de Administración Pública Digital de Mendoza” recibió despacho favorable por mayoría de votos. En la mesa se propusieron algunas modificaciones de forma para la redacción final de la propuesta. Sabido es que el principal objetivo del proyecto de Ley es “consolidar a la Provincia como referente regional en la modernización de la gestión pública”, y a la vez, “busca dar respuesta a la creciente necesidad de digitalizar los procesos administrativos, garantizando mayor eficiencia, transparencia y accesibilidad en la prestación de servicios ciudadanos”, además de “profundizar la digitalización y optimizar la interoperabilidad entre organismos públicos”.
Tanto en la iniciativa como al momento de concurrir los funcionarios gubernamentales del área al plenario de comisiones, se destacó que “Mendoza ha sido pionera en la digitalización gubernamental con la implementación de soluciones innovadoras como el sistema de gestión documental electrónico (GDE), la plataforma de transporte público MendoTran y el sistema de gestión educativa Gestión Educativa Mendoza (GEM – hoy GEI)”.
A su vez, se resalta que el proyecto de Ley “establece principios fundamentales, como la transparencia, la inclusión digital, la seguridad informática y la simplificación administrativa”; como punto destacado, se menciona que se prevé “la creación del Ecosistema Digital de Integrabilidad de Mendoza (EDIMza), un marco que permitirá la conexión segura y eficiente entre entidades gubernamentales, garantizando la trazabilidad (seguimiento) y la fiabilidad de la información”.
De igual forma, se destaca que lo que se busca es “generar un ecosistema digital de integrabilidad para operar o de interoperabilidad. Puesto en términos simples, lo que estamos buscando es obligar a la administración pública, a las distintas reparticiones, a las organizaciones, a que revisen internamente su modelo de gestión”. En definitiva, que se “ofrezcan canales digitales y que simplifiquen trámites para que sean más ágiles y más eficientes”.
“Hay que mejorar la experiencia ciudadana a través de herramientas como la Identidad Digital Única, el Portadocumento Digital Ciudadano, y la Casilla Digital de Notificaciones”, mencionó Facundo Biffi, director General de Modernización de la provincia, al momento de dialogar con los legisladores; y puntualizó que se busca “fomentar la competitividad e innovación tecnológica, incorporando mecanismos digitales en la contratación pública”.
En el mismo sentido, se expresó desde gobierno que “todo el diseño de la sistematización está enfocado en el ciudadano” y se remarcó que se relaciona con no “utilizar al ciudadano como cadete del Estado y dejar de solicitar certificaciones, papeles o inscripciones que se realizan en otro organismo público”.
Por otra parte, se hizo hincapié en el concepto de “ciudadanía digital” y su interrelación con el Estado; y en referencia a ello, se mencionó la identidad digital del ciudadano, y la puesta en práctica de “Mendoza por Mi” o “MxM”, una plataforma en la que se generará “un porta documentos digital, una casilla de notificaciones digital y una firma digital para que en cada interacción del ciudadano con las reparticiones tenga esa validez”.
El plazo de ejecución previsto para la implementación de la Ley es de 12 meses con una posibilidad de prórroga. La intención es que “todas las organizaciones revisen hacia adentro los requerimientos que tienen sobre los trámites propios y cuáles de esos requerimientos se vinculan con otro organismo público y que se oficien los actos útiles para que esa conexión se haga automáticamente”, aunque es un “ecosistema grande, que hay que armar”, manifestaron los funcionarios cuando dialogaron en el plenario de comisiones con los legisladores.